Защита на данните

За да се абонирате за нашия имейл бюлетин, следните категории данни могат да бъдат обработвани в допълнение към данните, обработени по време на посещението на нашия уебсайт:

• имейл адрес

Тези данни се обработват въз основа на вашето доброволно съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а" ОРЗД). Можете да оттеглите това съгласие по всяко време, като прекратите абонамента, използвайки връзката, предоставена във всеки бюлетин или чрез съществуващия си клиентски акаунт, като обработването на данни, извършено до момента на оттеглянето, остава оправдано. Не сте задължени да предоставяте тези данни, но ние не можем да ви осигурим абонамент за бюлетин без тези данни.

За да изпратим нашия имейл бюлетин, може да се наложи да предадем вашите данни на следните получатели:

Ако се свържете с нас, следните категории лични данни могат да бъдат обработени в допълнение към данните, обработени по време на вашето посещение на нашия уебсайт:

• име
• данни за контакт
• имейл адрес
• телефонен номер
• всякакви данни за поръчка
• данни за кореспонденция, включително всички данни, които ни предоставяте по време на комуникация

Ние обработваме тези данни за следните цели:

• Обработване на запитвания на клиенти, обслужване на клиенти и други услуги за поддръжка на клиенти чрез електронна поща, чат или телефон

Тези категории данни се обработват до степента, необходима във всеки отделен случай. Обработването на тези данни е обосновано от нашия основен легитимен интерес за ефективен и задоволителен процес на комуникация (чл. 6, ал. 1, б. "е" ОРЗД).

С тази цел може да се наложи да предадем вашите данни на следните получатели:

Ако използвате нашия уеб магазин, следните категории данни могат да бъдат обработвани в допълнение към данните, обработени по време на вашето посещение на нашия уебсайт:

• име
• данни за контакт
• адрес за фактуриране и доставка
• имейл адрес
• телефонен номер
• данни за поръчка и доставка
• данни за сметка и плащане
• подаден клиентски номер
• данни, които въвеждате чрез формата за контакт
• данни за кореспонденция, включително всички данни, които ни съобщавате във връзка с поръчката
• дата на раждане (в случай на законово изисквано доказателство за възраст)

Ние обработваме тези данни за следните цели:

• обработка на всички договорни отношения с Вас
• прехвърляне на поръчка към доставчика на платежни услуги
• пускане в експлоатация на услуги за доставка или спедиция
• комуникация за обработка на поръчки
• законно изискуемо съхранение по смисъла на § 132 BAO (Федерален данъчен кодекс)
• законово разрешена директна реклама (например: изпращане по пощата, изпращане по електронна поща, анкети за удовлетвореност, поздравителни писма, статистически оценки); Бихме искали изрично да Ви информираме, че можете да възразите срещу обработването на Вашите данни за целите на директния маркетинг
• предотвратяване и разследване на случаи или опити за измама
• предявяване и защита на правни искове

Обработката на тези категории данни се извършва до степента, необходима във всеки отделен случай и е необходима за изпълнението на договора (чл. 6, ал. 1, буква "б" ОЗРД) или е обоснована от нашия легитимен интерес от гладко протичане на бизнес дейността (чл. 6, ал. 1, буква "е" ОЗРД).

За да използваме нашия уеб магазин, може да се наложи да предадем вашите данни на следните категории от получатели, когато е необходимо:

Клиентски профил

Освен това имате възможност да се регистрирате за клиентски профил. Ако направите това, следните категории от вашите данни също могат да бъдат обработени:

• история на поръчките и списъци с желания
• данни за продуктите (ревюта, препоръки, въпроси и отговори за продукти)
• клиентски номер
• сегментиране на клиентите

Ние обработваме тези данни за следните цели:

• съхранение на вашата информация в клиентския профил, включително публикуване на вашите оценки, препоръки, въпроси и отговори за продукти, доколкото правите това сами
• извършване на сегментиране на клиенти с цел предлагане на всякакви отстъпки

Тези данни се обработват въз основа на вашето доброволно съгласие (чл. 6, ал. 1, буква "а" ОРЗД),което е оправдано от нашия първостепенен легитимен интерес за оценка или доклади за опита с нашите продукти, както и за сегментиране на клиентите (чл. 6, ал. 1, б "е" ОРЗД). Можете да оттеглите вашето съгласие за съхраняване на клиентски профил по всяко време, като обработването на данни, извършено до момента на оттеглянето, остава оправдано. Не се изисква да се регистрирате за клиентски профил, но ние не можем да ви предоставим споменатите допълнителни услуги без клиентски профил.

Ако влезете в бизнес отношения с нас като бизнес партньор или доставчик, може да обработваме следните категории ваши данни:

• име
• фирмени данни
• данни за контакт
• имейл адрес
• телефонен номер
• бизнес данни, данни за поръчка, доставка и фактуриране
• данни за кореспонденция, включително всички данни, които ни съобщавате във връзка с нашите бизнес отношения

Ние обработваме тези данни за следните цели:

• Започване, поддържане и обработка на всички наши бизнес отношения с вас (например преддоговорни задължения, фактуриране на услуги, изпращане на документи, комуникация за обработка на договора)
• Законно изискуемо съхранение по смисъла на § 132 BAO (Федерален данъчен кодекс)
• Вътрешно администриране и управление на нашите бизнес отношения до необходимата степен (например обработка на вашия бизнес казус, препращане на бизнес казуси до различни отдели, архивиране на файлове, цели за архивиране, кореспонденция с вас)
• Предявяване и защита на правни искове

Обработката на тези категории данни се извършва във всеки отделен случай до необходимата степен. Ако не ни предоставите тези данни, за съжаление няма да можем да обработим вашия бизнес казус.

Обработката на тези данни е необходима за изпълнение на договора на нашите бизнес отношения (чл. 6, ал. 1, буква "б" ОЗРД), необходимо е за изпълнението на нашите правни задължения във връзка със сроковете за съхранение (чл. 6, ал. 1, буква "в" ОЗРД) или е оправдано от нашия първостепенен легитимен интерес за гладкото функциониране на нашия бизнес (чл. 6, ал. 1, буква "е" ОРЗД).

Ние съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които сме ги събрали. В този контекст трябва да се вземат предвид законовите задължения за съхранение (например поради данъчни причини, договори, данни за поръчки или други документи от договорни отношения трябва да се съхраняват за период от седем години (§ 132 BAO (Федерален данъчен кодекс)). Името, адресът, закупената стока и датата на покупката се съхраняват до изтичане на срока на отговорност за продукта (10 години съгласно § 13 PHG (Закона за защита на потребителите).В обосновани индивидуални случаи, например за отстояване и защита срещу правни искове, ние също можем да съхраняваме вашите данни до 30 години след края на бизнес отношенията.

Съхраняваме данните, които обработваме в процеса на осъществяване на контакт с вас, за срок до три години от момента, в който за последен път сте се свързали с нас.

Данни от други източници се събират само ако желаете да влезете в бизнес отношения с нас като партньор или доставчик в съответствие с точка 5. Естествено, може да се наложи да се направи проучване на бизнес партньора. Това се прави само доколкото е необходимо. В този контекст данните могат да бъдат извличани и обработвани от следните източници:

На нашия уебсайт няма автоматизирано вземане на решения. В хода на процеса на поръчка обаче е възможно съответният доставчик на платежни услуги да използва профилиране за откриване на измами.

Бихме искали да Ви информираме, че при условие че са изпълнени законовите изисквания за това, вие разполагате със следните права:

• да поискате информация кои от вашите данни се обработват от нас (чл. 15 ОРЗД)
• корекция или попълване на неверни или непълни данни, отнасящи се до вас (чл. 16 ОРЗД)
• изтриване на вашите данни (чл. 17 ОЗРД), при условие че няма противоречиви изисквания за запазване
• ограничаване на обработката на вашите данни (чл. 18 ОЗРД)
• преносимост на данните - получаване на предоставените от вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат (чл. 20 ОРЗД)
• да възразите срещу обработването на вашите данни въз основа на член 6, ал. 1, б. "д" или б. "е" (член 21 ОЗРД). Това се отнася по-специално за обработката на вашите данни за рекламни цели

Ако обработваме вашите данни въз основа на вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време. Това не засяга законосъобразността на обработването на данни, което е извършено до този момент (член 7 (3) ОРЗД).

Ако смятате, че вашето право на законосъобразно обработване на данни е нарушено, моля, свържете се с нас. Ще се постараем да отговори на вашето запитване незабавно, но най-късно в рамките на законоустановения срок от един месец. Също така винаги имате право да подадете жалба до надзорния орган, отговарящ за въпросите относно защитата на данните.

Отговорното лице по смисъла на чл. 4 Z 7 ОРЗД е:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 Paldau
Австрия
bulgaria@pureskinfood.net
Изпълнителен директор: Roland Fink, Mag. Christoph Schreiner, Barbara Unterkofler

Съвместна отговорност в рамките на групата niceshops или възложена от нея обработка и упражняване на вашите права

Този уебсайт се управлява от групата магазини niceshops, австрийска компания за за електронна търговия, специализирана в разработването на онлайн магазини в различни продуктови сегменти.
Операциите по обработване на данни, описани в настоящата декларация за поверителност, могат да бъдат извършвани

• под съвместна отговорност съгласно чл. 26 ОРЗД в рамките на групата магазини niceshops (ако е приложимо, с удоволствие ще ви предоставим основното съдържание на съответното споразумение при поискване)

или

• под формата на поръчана обработка съгласно чл. 28 ОРЗД с групата магазини niceshops като обработващ.

Във всеки случай обаче можете да отстоявате правата си пред всички страни.

Данните за контакт с длъжностното лице по защита на данните на групата niceshops са:
Имейл: privacy@niceshops.com
Пощенски адрес: niceshops GmbH, За: Data Protection Officer, Annenstraße 23, 8020 Graz, Austria.

Всяко използване на тази декларация за защита на данните или дори на части от нея без съгласието на автора представлява нарушение на авторските права.